Usługi dodatkowe dla Klientów Indywidualnych

  1. Stały zewnętrzny adres IP: ( 10,00 zł )
  2. Przeniesienie instalacji Klienckiej do innej lokalizacji - w obrębie sieci : ( 100,00 zł )
  3. Konfiguracja sieci LAN w lokalu Abonenta - Przy instalacji gratis! w każdym innym wypadku: (50,00 zł)
  4. Wymiana kabla UTP w lokalu - 30,00 zł
  5. Wymiana kabla światłowodowego w lokalu - 50,00 zł
  6. Zawieszenie usługi - brak opłaty!
  7. Ponowna aktywacja po zawieszeniu usługi - gratis
  8. Kara umowna za udostępnianie usługi osobie trzeciej po za mieszkanie / dom Abonenta - 1000 zł
  9. Cesja umowy - przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy - gratis!
  10. Nieuzasadnione wezwanie serwisu: (50,00 zł)
  11. Ponowne podłączenie abonenta po złamaniu regulaminu, braku płatności- 100,00 zł
  12. Zmiana pakietu z wyższego na niższy - brak opłaty
  13. Zmiana pakietu z niższego na wyższy - brak opłaty
  14. Konfiguracja routera wifi u klienta - 50,00 zł
  15. Konfiguracja routera wifi w biurze obsługi klienta - 30,00 zł
  16. Wysyłka faktury papierowej - 6,00 zł mc
  17. Demontaż sprzętu abonenckiego (po 14 dniach od zakończenia umowy) - 100,00 zł
  18. Kara za nie zwrócenie sprzętu po zakończeniu umowy - 350,00 zł
  19. Opłata instalacyjna za ponad standardowe przyłącze radiowe - wycena indywidualna
  20. Opłata instalacyjna za ponad standardowe przyłącze światłowodowe - wycena indywidualna

Standardowe przyłącze radiowe:

W jego skład wchodzą: maszt aluminiowy do 3 m lub standardowy uchwyt antenowy, kabel zewnętrzny UTP cat 5e wraz z montażem do 15 m, konfigurację urządzenia odbiorczego CPE w trybie Klient.

Standardowe przyłącze światłowodowe

W jego skład wchodzą: wewnętrzny pachcord światłowodowy SC do 15m, montaż gniazda światłowodowego 1xSC, montaż i konfiguracja Światłowodowego Urządzenia Abonenckiego (ONU).

Zakres standardowej instalacji światłowodowej nie obejmuje wykonania wykopu od granicy posesji do budynku Abonenta oraz instalacji w nim kabla i taśmy ostrzegawczej wraz z zasypaniem i odtworzeniem terenu. Powyższe prace wyceniane są indywidualnie