Najnowsze Informacje
koronawirus


Gdy myślisz o wirusie w kontekście operatora telekomunikacyjnego to przede wszystkim przychodzą ci do głowy wirusy wpadające do twoich skrzynek mailowych czy zainfekowane strony internetowe a nie ich ludzkie odpowiedniki.

W dniu dzisiejszym Premier ogłosił tymczasowe, prewencyjne zamknięcie wszystkich placówek edukacyjnych. Jak zapewne wiesz, wszyscy nasi pracownicy pochodzą stąd a część z nich ma dzieci w przedszkolach i szkołach. Dodatkowo nasi technicy z działu utrzymania sieci są na „pierwszej lini frontu” spotykając wielu ludzi w trakcie realizacji swoich zadań. Dlatego podjęliśmy decyzję aby pracownicy Biur Obsługi Klienta z Czempinia i Kościana mogli pracować zdalnie, a dział techniczny realizować będzie tylko bieżące utrzymanie sieci.

Oznacza to, że nadal będziemy odbierać Państwa telefony ale na połączenie możecie czekać chwilę dłużej, niż zazwyczaj. Nie zdziwcie się proszę, jeśli w tle oprócz głosu naszego pracownika, słychać będzie także dzieci.

Zrobimy wszystko, aby zmiany miały jak najmniejszy wpływ na realizacje zgłoszeń. Jesteśmy cały czas dostępni przy pomocy czata na naszej stronie www, Messengera czy e-maila a w godzinach 9-17 także telefonicznie. Od dnia jutrzejszego, do odwołania, zamknięte będą nasze stacjonarne Biura Obsługi Klienta w Czempiniu i Kościanie

Przy okazji pamiętajcie że aby ograniczyć ryzyko zachorowania warto szczególnie dokładnie przestrzegać podstawowych zasad higieny, myć często ręce, unikać dużych skupisk i kontaktów z osobami przyjeżdżającymi ze stref objętych wysoką liczbą zachorowań.

P.S. Internetu i tv nie musicie wykupować na zapas, mamy go pod dostatkiem i na pewno ich dostarczanie będzie zachowane

Bądźcie zdrowi